網信消息包含文本和鏈接，手機用戶收到網信消息后，點擊其中的鏈接即瀏覽網信頁面。網信業務由集團客戶付費，中國移動手機用戶通過接入點CMWAP瀏覽網信內容免流量費。

　應用場景

網信的典型應用領域主要包括：客戶服務、市場營銷、內部辦公、問卷調研等。

　市場營銷
金融理財產品推廣
餐飲行業電子優惠券
商場會員促銷打折信息
教育培訓行業品牌推廣

　客戶服務
銀行業信用卡賬單
商場消費明細查詢
手機終端軟件下載
證券行業股評信息

　內部辦公
企業文化宣傳
單位內部培訓
公司日程安排會議提醒
企業重要通告通知

　問卷調研
咨詢行業問卷調研
教育行業調查和互動
商場會員滿意度及需求調研
市場需求調研

　業務特點

超大容量: 單條網信的容量為300K到3MB;
強交互性: 網信可實現集團用戶與手機用戶間的實時交互，手機用戶在網信頁面中可進行單選、多選、文字回復等操作，集團客戶側可立即獲得這些互動信息。
內容多樣: 網信頁面除包含傳統的文字、圖片元素外，還可以包含音頻、壓縮文件等其他形式，實現了集團客戶與手機用戶間多樣性的溝通；
免流量費: 我公司手機用戶收取網信時不收取上網流量費（僅限使用“CMWAP”作為接入點）。
高安全性: 網信業務到達率高，能有效避免一些重要信息的丟失。同時由于其有獨立的瀏覽頁面，隨時隨地可以查看以往信息，不用擔心誤刪或手機容量的問題。
操作簡單: 網信為集團性客戶提供豐富的應用模板，企業可直接使用，無需任何二次開發手機用戶全免費：通過內容計費，免除用戶訪問網信頁面的GPRS流量費。

 成功案例

 成功案例1-光大銀行電子賬單
活動內容：光大銀行一個月發送了50萬條網信電子賬單，替代原有的紙質賬單， 并在網信電子賬單內嵌入了分期付款類商品營銷廣告內容， 并提供了網信交互訂購模式。
發送報告：發送成功率為99%，48小時回復率為79.8%，優于一般短信提示的響應率。
效果反饋：賬單發放成本由紙質賬單的100萬降低為5萬；宣傳費由14萬降低為10萬；營銷閱讀率達到53%，營銷產品數量增加了0.8萬。光大銀行對網信電子賬單效果非常滿意，并希望將網信應用到借記卡領域。

 成功案例2-當代商城促銷活動
活動內容：2010年3月，北京當代商城通過網信向其會員發送4月份促銷月的活動安排和相關促銷商品宣傳信息，總共向其會員發送8.12萬條網信。
發送報告：發送成功率91%，48小時內閱讀率達到83%，效果遠優于紙質宣傳單、短信、彩信、郵箱。
效果反饋：商場對會員閱讀率、參與程度、會員喜好得到充分的了解，便于今后精細化營銷；經過此次宣傳活動，參與此次促銷活動會員達到13763人，達到全部會員的16.7%，銷售金額從往年同期的780萬提高到1200萬，給商場帶來了直接的經濟效益。

 成功案例3-艾瑞咨詢集團市場調研
活動內容： 2010年4月，艾瑞咨詢集團公司通過網信平臺向第五屆年度高峰會議的參會人員發送問卷調研，目標客戶1600人。
發送報告：發送成功率為89%，48小時內回復率為76%，優于一般紙質調查問卷的響應率。
效果反饋：此次采用網信發送調查問卷1600份，收回有限問卷1082份，反饋率高達67.6%，艾瑞咨詢集團對較高的反饋率非常滿意， 同時網信問卷調查大大提高了艾瑞咨詢集團的統計效率和準確程度。艾瑞咨詢集團表示今后將經常使用網信發送各類調查問卷等信息。

 資費標準

網信業務目前按照月最低承諾通信費和單條網信容量，分為以下幾檔:

1. 網信小容量套餐，單條網信容量限制為300K：

2.網信大容量套餐，單條網信容量限制為3M：

 申請方式：

用戶可以通過以下途徑進行申請：

• 1.您可在線咨詢業務經理，業務經理會向您具體介紹相關業務
• 2.通過在線申請方式填寫集團業務申請單 [中國移動網信業務在線申請]
• 3.撥打北京集團業務受理熱線：010-87215122
• 4.撥打全國移動集團業務服務熱線：400-1860-300
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