關于集團彩鈴
集團彩鈴簡介 +
  集團網讓公司銷售高效又貼心
 

  “多虧了集團網,不但話費省了一半,而且我這個月的銷售業績又是第一名。”昨天,福州一位劉先生在網上發帖子說道。據劉先生介紹,他是一位汽車銷售人員,業務多電話忙,每月電話費是一筆不小的開支。自從公司申請了中國移動福建公司的集團網,不僅公司運營成本降低了,還可以自主編排短號碼,方便聯系。

  加入集團網后,通過集團彩鈴、集團彩印,將公司最新的優惠活動在客戶撥打銷售人員的電話的時候,不經意就推送出去,一下就鋪開了業務。

  優質客戶也能入網貼心服務獲贊譽

  作為福州一家汽車4s店的銷售部員工,溝通是劉先生的主要工作內容。跟同事、客戶、領導都需要電話溝通,所以劉先生的手機費一直居高不下。“最高時一個月的手機費近300元,雖然公司每個月有100元的手機話費補貼,但自己承擔的費用還是很高。”劉先生向記者介紹說。

  前段時間,公司決定申請開通“集團網”業務。據了解,網內每人每個月8元錢,就享受本地網內用戶免費互打800分鐘。自從加入集團網后,劉先生每個月電話沒少打,但是話費直降150元。

  劉先生高興得打開手機通訊錄給記者看,不但內部員工可以享受網內的免費通話。他還向公司申請將他的一些優質客戶納入公司集團網,客戶也可以享受網內免費通話時間。

  這下劉先生工作起來輕松不少,再也不用擔心話費太高,在電話里把要說的事情都說清楚,能通過電話解決的事情,就在電話里搞定,工作效率大大提高。對于客戶的來電,劉先生更是“洗耳恭聽”,客戶不但和劉先生溝通順暢,同時也節省了電話費,對他的工作也十分支持。劉先生最近又奪得了公司銷售業績第一名。

  自主編排集團短號 超炫又方便

  李小姐是福州一家房地產公司銷售業績冠軍,手下的客戶非常多,可是要想輕松記住號碼快速撥打出去可是一項艱巨的任務。“我對數字不太敏感,長長的11位電話號碼記下來不容易,”向記者說到電話號碼,李小姐一臉無奈。

  自從加入集團網后,集團短號就幫助李小姐解決了這個問題。集團網內,企業客戶可以按照部門、職位或者個人偏好來編排3到6位的內部客戶短號碼,網內成員只需要撥打短號,就可以輕松通話了。

  這下李小姐輕松把同事和客戶的短號碼都記住了,想找誰直接撥短號,省去了查閱通訊錄的時間,客戶和同事的溝通更加便利。目前,短號碼已經實現了全國漫游功能。無論身處何地,都可以通過撥打集團短號與網內客戶通話,隨時隨地享受便利服務。

  彩鈴彩印生動樹形象輕松推業務

  “你好,福州某保險公司車險銷售中心為您服務……”客戶撥打小王的手機,聽到的不是枯燥的等候音,而是關于小王所在的福州一家保險公司的一段廣告語,親切自然還加強了公司在客戶心中的印象。

  “這集團彩鈴可是我推廣業務的法寶之一”說起這項業務,小王非常得意。集團彩鈴業務是根據集團客戶需求量身定制與企業文化或銷售的產品和服務相關的集團統一個性回鈴音,可包括旋律、音樂、音響效果、錄音、集團口號等音頻文檔,集團客戶可在規定時間內將集團彩鈴設為企業員工的默認鈴音。

  他定期把公司的優惠活動做成語音彩鈴,每當客戶撥打他的電話,最新的銷售優惠信息就會第一時間傳遞給客戶。這種營銷手段,不但讓客戶印象深刻,而且宣傳費用還大大節約了。

  不光是集團彩鈴,小王還有另一個法寶在推廣業務,就是集團彩印。記者撥打小王的電話,在結束通話時,記者的手機上出現了“為回饋新老客戶,本公司推出最新保險理賠套餐……”的字樣。

  小王告訴記者,為了怕有時候語音上的優惠信息,客戶記不住。他利用集團彩印業務把重點的銷售優惠舉措編輯成彩印信息,在客戶撥打完他的電話后,推送到客戶的手機上,進一步宣傳了業務。

 



   
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